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旅游策劃要持續(xù)求新求變
作者:譚小芳 時間:2008-11-13 字體:[大] [中] [小]
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P&G最新推出一款洗潔劑,它的塑膠瓶底裝有芳香劑,消費者只要把貼在底部氣孔的膠帶撕除,然後把洗潔劑的瓶子擺在水槽邊,香味就會擴散到整間廚房,據(jù)說三種芳香讓您的廚房滿室清香–水仙與茉莉味、蘋果與梨子味,及檸檬與柑橘味,并可持續(xù)數(shù)周。
P&G(寶潔)的創(chuàng)意,是加入一種全新的概念讓廚房聞起來更香,也就是源源不斷的求新求變使之保持一路領先。
毫不夸張的說,在當今同質(zhì)化嚴重的旅游企業(yè)競爭中——策劃的創(chuàng)新已逐漸成為旅游企業(yè)的靈魂。我們來看以下幾個案例:
1、世界搬煤錦標賽
第45屆世界搬煤錦標賽在英國約克郡舉行,參加這項比賽到不需要什么嚴格條件,只要你有勇氣和力氣就行。
搬煤錦標賽從1963年開始,每年一屆,現(xiàn)在已經(jīng)成為當?shù)匾豁椫穆糜尉坝^了。每年比賽都會吸引不少人前來觀戰(zhàn)。今年,30歲的英國人馬修•溫瑞特用時4分32秒最先沖過終點。
在訪談過程中,許多旅游景區(qū)的老板都很郁悶一件事情:我們這里就是一些山山水水,再怎么創(chuàng)新,也就是這些招了......其實是因為沒有打開創(chuàng)新的思路,比如上面的搬煤錦標賽,就完全可以被河南焦作的一些旅游景區(qū)借鑒。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為,因為焦作歷史上是資源型城市,由于轉(zhuǎn)型成功,變成了旅游城市——如果舉辦搬煤錦標賽,可以讓外省的游客感受到:哇塞,這里山清水秀,猶如花園般的城市原來竟是煤礦產(chǎn)區(qū)?在反差中,更加深了對焦作旅游成績的肯定和口碑!
2、深圳市中旅
近日,深圳市中旅在廣告中開設了“店長推薦”專欄,每期由旗下各家門店店長輪流為消費者推薦一條優(yōu)惠線路。其相關(guān)負責人表示,“店長推薦”是結(jié)合其門店設在超市,呼應“超市旅游”的概念推出的。
不少超市或商店都有“店長推薦”的賣點,由門店的負責人來為消費者推薦他們認為最好的產(chǎn)品;因此市中旅也大膽地在旅行社中率先采用這個手段,讓其門市店長推薦自己最熟悉、最實在的旅游線路。希望與消費者更加貼近,更好為消費者提供專業(yè)服務,目前取得的反響效果不俗,不僅客人反饋良好,前來咨詢的人數(shù)也比平日增加不少。
3、山東省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎
筆者從山東省旅游局獲悉,今年山東省旅游局將出資百萬元設立“山東省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎”,首屆獎勵從今年初起至12月31日,面向海內(nèi)外公開征集旅游“金點子”。
據(jù)山東省旅游局負責人介紹,設立“山東省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎”的目的是為了全面落實省委、省政府關(guān)于大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的部署和要求,以文化與旅游的結(jié)合為手段,以創(chuàng)新和提升為動力,促進全省旅游業(yè)又好又快、科學發(fā)展,實現(xiàn)由旅游大省向旅游強省跨越的宏偉目標。
據(jù)了解,“山東省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎”設立三大獎項:旅游規(guī)劃與建設項目策劃創(chuàng)新獎、旅游產(chǎn)品與城市營銷策劃創(chuàng)新獎、旅游研究理論成果創(chuàng)新獎。
總之,創(chuàng)新有絕對創(chuàng)新,也有相對創(chuàng)新。“自主創(chuàng)新”是絕對創(chuàng)新,拿來主義的“集大成”是相對創(chuàng)新……總之,古代現(xiàn)代,東方西方,生物界非生物界,凡是好的東西,不分彼此,為我所用,這就為卓越超凡提供了前提。
世界上每天產(chǎn)生的新思想、新技術(shù)、新模式、新事物,比組織內(nèi)部多一萬倍、十萬倍,如果不學習,不借鑒,不集成,閉門造車,那么,別人已經(jīng)進入飛船時代了,你可能還在地上匍匐。
出現(xiàn)了汽車,我得搭汽車;出現(xiàn)了火車,我得搭火車;出現(xiàn)了飛機,我得搭飛機;出現(xiàn)了火箭,我得搭火箭……當創(chuàng)新與旅游企業(yè)融為一體的時候,天變、地變、人變、我也變,而且越變越強。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)獨家提出“旅游企業(yè)唯有依靠持續(xù)創(chuàng)新才能生存”的咨詢機構(gòu),旅游企業(yè)的每個員工都要“發(fā)奇想”、“闖新路”,千方百計創(chuàng)新才能生存、發(fā)展!
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